ALLGEMEINES
Glücksspiel in einem Online-Casino dient in erster Linie der Unterhaltung. Es gibt jedoch einen gewissen Prozentsatz von Personen, die während des Spielens die Kontrolle über sich selbst verlieren. Bevor Sie mit dem Spielen beginnen, ist es wichtig zu verstehen, dass Glücksspiel nicht als Einkommensquelle oder als Mittel zur Begleichung von Schulden betrachtet werden sollte. Es ist sinnvoll, die täglich in einem Online-Casino verbrachte Zeit sowie die eingesetzten Geldbeträge im Auge zu behalten.
Hilfe bei problematischem Spielverhalten. Wenn Sie feststellen, dass Sie mehr Geld ausgeben, als Sie sich leisten können, oder wenn das Spielen beginnt, Ihren normalen Alltag zu beeinträchtigen, empfehlen wir Ihnen dringend, verschiedene Maßnahmen in Betracht zu ziehen, die helfen können. Dazu gehören das Festlegen persönlicher Limits für Ihre Spielaktivitäten, die Nutzung der Selbstsperre sowie die Inanspruchnahme von Hilfe und Unterstützung durch vertrauenswürdige unabhängige Organisationen.
PERSÖNLICHE LIMITS
Limits können jederzeit geändert werden. Eine Verringerung eines Limits tritt sofort in Kraft, eine Erhöhung kann jedoch erst nach einer Bestätigung per E-Mail und erst nach Ablauf des vorherigen Limits desselben Typs erfolgen, um übereilte Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung bezüglich der Funktion „Persönliche Limits“ benötigen, wenden Sie sich bitte an den Support.
- Einzahlungslimit. Sie können ein Limit für Ihre Einzahlungen pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
- Verlustlimit. Sie können ein Limit für Ihre Verluste im Casino pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
- Einsatzlimit. Sie können ein Limit für den eingesetzten Betrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen.
- Spielpause-Limit. Sie können Ihr Spielpause-Limit für 1 Woche, 1 Monat, 3 Monate oder 6 Monate festlegen. Während dieses Limits aktiv ist, können Sie keine Einzahlungen im Casino vornehmen und sind von allen Werbeaktionen für den festgelegten Zeitraum ausgeschlossen. Sie können jedoch während dieses Zeitraums verbleibende Guthaben auszahlen lassen. Die Spielpause wird sofort auf Ihr Konto angewendet. Nach Ablauf wird Ihr Konto automatisch wieder aktiviert.
- Selbstsperre. Sie können Ihre Selbstsperre für 6 Monate, 9 Monate, 1 Jahr oder dauerhaft festlegen. Nach Aktivierung wird Ihr Benutzerkonto sofort deaktiviert und Sie werden für den festgelegten Zeitraum von allen Werbeaktionen ausgeschlossen. Sie können weder einzahlen noch spielen. Sie können jedoch über unsere Kundensupport-Kanäle eine manuelle Auszahlung beantragen. Verbleibende Guthaben werden gemäß den Casino-Limits ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass eine aktive Selbstsperre Sie nicht von einem Verifizierungsverfahren befreit, sofern dieses vom Casino zur Bearbeitung von Auszahlungen erforderlich ist.
Um Limits festzulegen, folgen Sie bitte dem Link „Externe Hilfe“ oder kontaktieren Sie uns alternativ über den LiveChat oder per E-Mail an [email protected].
EXTERNE HILFE
Sie können sich für Beratung und Unterstützung an eine der folgenden Organisationen wenden:
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
Trips Casino akzeptiert ausschließlich Spieler, die mindestens 18 Jahre alt sind, und nutzt alle verfügbaren Methoden, um Registrierungs- und Spielversuche von Minderjährigen zu verhindern. Das Casino behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis anzufordern. Sollte ein Spieler das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter für Glücksspiele nicht erreicht haben, wird der Zugang zur Website verweigert.
Wir sind uns jedoch bewusst, dass Minderjährige aufgrund der breiten Verfügbarkeit des Internets dennoch die Möglichkeit haben, sich in einem Online-Casino zu registrieren und zu spielen. Daher empfehlen wir Eltern dringend, aktiv mitzuwirken, um ihre Kinder vor dem freien Zugang zu Glücksspiel-Websites zu schützen. Hierfür gibt es spezielle Softwarelösungen. Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Websites.